Flug stornieren & abbrechen

Es kann vorkommen, dass ein bereits gebuchter Flug nicht wie geplant durchgeführt werden kann. Gründe dafür können beispielsweise technische Probleme mit dem Simulator, ein Simulator-Absturz oder eine kurzfristige Änderung der eigenen Planung sein.

In diesem Fall muss der gebuchte Flug in FS Airlines ordnungsgemäß abgebrochen werden.

Wichtig: Wurden für den Flug bereits Pakete geladen, müssen diese nach dem Flugabbruch zusätzlich wieder vom Flugzeug freigegeben werden. Erst danach steht das Flugzeug wieder vollständig für den nächsten Piloten zur Verfügung.

1. Aktuellen Flug abbrechen

Öffne in FS Airlines den Bereich „Flug buchen“.

Auf der rechten Seite findest du unter den Optionen den Punkt „Aktuellen Flug abbrechen“.

Klicke darauf, um den aktuell gebuchten Flug abzubrechen.

2. Flugabbruch bestätigen

Nach dem Abbruch wird dir auf der folgenden Seite angezeigt, dass der Flug abgebrochen wurde. Anschließend kannst du über „fortfahren“ zurückkehren.

⚠️ Wichtig – Kosten bei einer Stornierung
Ist ein Flug bereits länger als 30 Minuten gebucht, können für den Abbruch bzw. die Stornierung Kosten entstehen. Diese können mit zunehmender Dauer der Buchung weiter ansteigen.
Wenn bereits feststeht, dass ein gebuchter Flug nicht durchgeführt wird, sollte dieser daher so früh wie möglich abgebrochen werden.

Geladene Pakete nach dem Flugabbruch freigeben

Mit dem Abbruch des Fluges ist der Vorgang noch nicht vollständig abgeschlossen, wenn zuvor Pakete auf das Flugzeug geladen wurden.

Die Pakete bleiben nach dem Flugabbruch dem Flugzeug zugeordnet und müssen deshalb manuell freigegeben werden.

Das ist besonders wichtig, da ansonsten der nächste Pilot möglicherweise keine neuen Pakete laden kann. Zusätzlich kann eine verspätete Freigabe der Pakete unnötige Kosten für AirWürttemberg verursachen.

3. Flugzeug in der Flotte auswählen

Öffne auf der linken Seite unter „Virtuelle Airline“ den Bereich „Flotten“.

Suche anschließend das Flugzeug, mit dem der stornierte bzw. abgebrochene Flug durchgeführt werden sollte.

Über das Info-Symbol in der entsprechenden Zeile öffnest du die Detailansicht des Flugzeugs.

4. Pakete des Flugzeugs öffnen

In der Detailansicht des Flugzeugs findest du auf der rechten Seite unter „Optionen“ den Menüpunkt „Pakete“.

Öffne diesen Bereich.

5. Geladene Pakete auswählen

Nun werden dir die aktuell auf dem Flugzeug geladenen Pakete angezeigt.

Wähle unten links über „Select: All“ alle Pakete aus.

Kontrolliere anschließend, ob die entsprechenden Pakete markiert wurden.

6. Pakete freigeben

Nachdem alle Pakete ausgewählt wurden, klicke auf:

„Geben Sie ausgewählte Pakete frei“

Dadurch werden die ausgewählten Pakete vom Flugzeug freigegeben.

Damit ist der Vorgang vollständig abgeschlossen.

Nach dem Flugabbruch

Nach einem ordnungsgemäß durchgeführten Flugabbruch sollten immer zwei Punkte erledigt sein:

✓ Der gebuchte Flug wurde abgebrochen.
✓ Alle zuvor geladenen Pakete wurden vom Flugzeug freigegeben.

Erst wenn beide Schritte durchgeführt wurden, ist das Flugzeug wieder vollständig für andere Piloten verfügbar und kann ohne Einschränkungen für einen neuen Flug gebucht und beladen werden.

⚠️ Bitte beachten
Das Freigeben der Pakete darf nach einem Flugabbruch nicht vergessen werden. Nicht freigegebene Pakete können die weitere Nutzung des Flugzeugs beeinträchtigen und durch eine verspätete Entladung zusätzliche Kosten verursachen.

Wann muss dieser Ablauf durchgeführt werden?

Dieser Ablauf ist immer dann durchzuführen, wenn ein bereits gebuchter Flug nicht mehr durchgeführt wird – beispielsweise aufgrund technischer Probleme, eines Simulator-Absturzes oder wenn bereits vor dem Start feststeht, dass der Flug nicht stattfinden kann.

Kurz gesagt

Flug kann nicht durchgeführt werden → Flug abbrechen → geladene Pakete freigeben → Flugzeug steht wieder zur Verfügung.